《物业管理（lǐ）条例》

中（zhōng）华人（rén）民（mín）共和国国务院令[2007]第504号

现公布《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》，自2007年10月1日起（qǐ）施行。

总　理   温家宝

二○○七年八（bā）月二（èr）十六日

国务院关于（yú）修改《物业管理（lǐ）条例（lì）》的决（jué）定

根据《中（zhōng）华人（rén）民共和（hé）国物权（quán）法》的有（yǒu）关规定（dìng），国务院（yuàn）决定对《物业管（guǎn）理（lǐ）条例》作如下修改：

一、将第十条**款修改（gǎi）为：“同（tóng）一个物业管理区（qū）域内的业主，应当在物业所在（zài）地的区、县人（rén）民**房地产行（háng）政主管部门或者街道（dào）办事处、乡镇人民**的指导（dǎo）下成立（lì）业主大（dà）会，并选举产生业主委（wěi）员会。

但（dàn）是，只有（yǒu）一（yī）个业主的（de），或者业主（zhǔ）人（rén）数较（jiào）少（shǎo）且经全体业主一致同意，决定不成（chéng）立业（yè）主大会的，由业主共同履行（háng）业主大会（huì）、业主委员会职责。”

删除第十条（tiáo）第二款。

二、将第十一条修改为：“下列事（shì）项由业主共同决定：

“（一）制定和（hé）修（xiū）改业主大会议事（shì）规则；

“（二）制定和修改管（guǎn）理规约；

“（三）选举业主委员会（huì）或者更换业主委员（yuán）会成员；

“（四）选聘和解（jiě）聘物（wù）业服务（wù）企业；

“（五）筹集和使用专（zhuān）项维修资金；

“（六）改建、重建建筑物及其附属设施；

“（七）有关共有（yǒu）和共同管理（lǐ）权利的其他重大事（shì）项。”

三、将（jiāng）第十（shí）二条修改（gǎi）为：“业（yè）主大会会议可以采用集体讨论的（de）形式，也可以采用书面征求意见（jiàn）的形式；但是（shì），应当有物业管理（lǐ）区域（yù）内专（zhuān）有部（bù）分占建筑物总面积过半数的业主且占总（zǒng）人数过半数（shù）的业主参（cān）加。

“业主可以委托（tuō）代理人（rén）参加业主大会会议（yì）。

“业（yè）主（zhǔ）大会决定本条例第十一条第（五）项和（hé）第（六）项规定的事项，应当（dāng）经专有（yǒu）部分占建筑物总面积2/3以（yǐ）上（shàng）的业主且占总人数2/3以上的业主同意；决定本条例第（dì）十（shí）一条规（guī）定的其他事项，应当经专有部分占建筑（zhù）物总（zǒng）面积过（guò）半数（shù）的业主且占总人（rén）数过半数的业主同意（yì）。

“业主大会或者业主委员会（huì）的决定，对（duì）业主具有约束力。

“业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益（yì）的，受侵害的业主可以请求（qiú）人民法院（yuàn）予以撤销。”

四、将第（dì）十九（jiǔ）条第（dì）二（èr）款修（xiū）改为：“业（yè）主大会、业主委（wěi）员会作（zuò）出（chū）的决定（dìng）违（wéi）反法律、法规（guī）的，物业所在（zài）地的区（qū）、县人（rén）民（mín）**房地产行政主管（guǎn）部门或者街（jiē）道办事（shì）处、乡镇人民**，应当责令限（xiàn）期改正或者撤（chè）销（xiāo）其决定，并（bìng）通告全体业（yè）主。”

此外（wài），根（gēn）据（jù）《中（zhōng）华人民共和国物权（quán）法》的有关规定，将“物业管理企（qǐ）业”修改为“物业服务（wù）企业”，将“业主公约（yuē）”修改为“管理规约”，将“业主临时（shí）公约”修（xiū）改为“临时管理规约”，并对个（gè）别条文的文字作了修改。

**章 总（zǒng）则

**条 为了（le）规范物业管理活动，维护业主和物业（yè）管理企业的（de）合法权（quán）益，改（gǎi）善人民群众的（de）生活和工作环境（jìng），制定本条（tiáo）例。

第二条 本条例（lì）所称（chēng）物业管（guǎn）理，是指业主通过选聘物业管理（lǐ）企业，由（yóu）业主和物（wù）业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋（wū）及配套（tào）的设施设备（bèi）和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩（zhì）序（xù）的活（huó）动（dòng）。

第三条 **提倡业主通过公开、公平、公正的市（shì）场竞争机制选择物业管理企业。

第四条 **鼓励物（wù）业管理采用新技术、新方法，依靠科技进（jìn）步提高管理和（hé）服务水平。

第五条（tiáo） 国（guó）务（wù）院建设行政主（zhǔ）管部门负责全（quán）国（guó）物业管理活动的监督管理（lǐ）工作。

县（xiàn）级以上地（dì）方人民**房地产行政（zhèng）主管部门负（fù）责本行政（zhèng）区域内物业（yè）管理（lǐ）活动的监（jiān）督管理工（gōng）作。

第二（èr）章 业（yè）主及业主大会

第六条（tiáo） 房屋的所（suǒ）有（yǒu）权（quán）人为业主。

业主在（zài）物业管理活动中（zhōng），享有下列（liè）权（quán）利：

（一）按照物业服务合同的约定，接受（shòu）物业管理企业提供的服务；

（二（èr））提议召（zhào）开业主大（dà）会（huì）会议（yì），并就物业管理的有（yǒu）关事（shì）项提出建议；

（三）提出制（zhì）定和修改（gǎi）业主公约、业主大会议事（shì）规则的建议（yì）；

（四）参加业主（zhǔ）大会会（huì）议，行使投票（piào）权；

（五）选举业主委员会委员，并享有被选举权；

（六）监（jiān）督业主委员会的工（gōng）作（zuò）；

（七）监（jiān）督物业管（guǎn）理企（qǐ）业履行（háng）物业（yè）服（fú）务（wù）合同；

（八）对物（wù）业共用部（bù）位、共用设施设备和相关场地使（shǐ）用（yòng）情况享有（yǒu）知情权和监督权（quán）；

（九）监督物（wù）业共用部位、共用设（shè）施设备专项维修资金（以下简称专项（xiàng）维修资金）的管理和使用；

（十（shí））法律、法规规定的其（qí）他权（quán）利。

第（dì）七条 业主在物业管（guǎn）理（lǐ）活动中，履行下列义务：

（一）遵守（shǒu）业主公约、业（yè）主大会议事（shì）规则；

（二）遵守物业管理区域内物（wù）业共用（yòng）部位和共用设施（shī）设备的使用、公共秩序和环境卫（wèi）生的维（wéi）护等方面的规章制度；

（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员（yuán）会作出的决定；

（四）按照**有（yǒu）关规定交纳专项维（wéi）修资金；

（五）按时交纳物业服务（wù）费用；

（六）法律（lǜ）、法规规定（dìng）的（de）其他义务。

第（dì）八（bā）条 物业管理区域内全体业主组成业主大会。

业主大会应当代表和（hé）维护（hù）物（wù）业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

第（dì）九条 一个物业管（guǎn）理区（qū）域成立一个业（yè）主大会。

物业管理区域的（de）划分应当考虑物业的共用设施设（shè）备、建筑物规（guī）模、社区建设等因素。具体（tǐ）办法（fǎ）由省、自治（zhì）区、直辖市制定（dìng）。

第十（shí）条 同一个物业管理区域内的业主，应当（dāng）在物（wù）业所在（zài）地的区、县（xiàn）人民**房地产行（háng）政主管部门的（de）指导下成立业（yè）主大（dà）会，并（bìng）选举（jǔ）产生业（yè）主委员会。但是，只有（yǒu）一（yī）个业主的，或者业主人数较（jiào）少且经全（quán）体业主一致同意，决定不成立（lì）业主（zhǔ）大会的（de），由业（yè）主共同履行业主大会、业主委员会职责。

业（yè）主在**业主大（dà）会会议上的（de）投票权，根（gēn）据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定。具体办法由省、自治区（qū）、直辖市制（zhì）定。

第十一条 业主大会履行下列职责：

（一）制定、修改业主公约和（hé）业主大会（huì）议事规（guī）则；

（二）选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工（gōng）作；

（三）选聘、解聘物业管理企业（yè）；

（四）决定专项维修资金使用、续筹方案（àn），并监（jiān）督（dū）实施；

（五）制定、修改物业管（guǎn）理区域（yù）内物业（yè）共用部位和共用设施设备的使用（yòng）、公共秩序和环（huán）境卫生的维护等方面的（de）规章（zhāng）制度；

（六（liù））法律、法规或者业（yè）主大（dà）会议事规则规定的（de）其（qí）他有关物业管（guǎn）理的职责。

第十二条 业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以（yǐ）采用书面征求意（yì）见的（de）形（xíng）式；但应当有物业管理区域内（nèi）持有１／２以上投票权的业主参加。

业主可以委（wěi）托代（dài）理人参加业主（zhǔ）大（dà）会会议。

业（yè）主大（dà）会作出决（jué）定，必须经与会业主所持投票权１／２以上通过。业主大会作出制定和修（xiū）改（gǎi）业主公约（yuē）、业主大（dà）会议事规则，选聘和解聘物业管理企业（yè），专（zhuān）项维（wéi）修资金使用和续筹方案的决定，必须经物业管（guǎn）理区（qū）域内全体业主所（suǒ）持投票权２／３以上（shàng）通过。

业主大会的决定对物（wù）业（yè）管理（lǐ）区域内的全体业主具有约（yuē）束（shù）力。

第十（shí）三条（tiáo） 业主（zhǔ）大会会议分为定期（qī）会议和临（lín）时（shí）会（huì）议。

业主大（dà）会定（dìng）期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经２０％以上的业主提议，业主委（wěi）员会应当组（zǔ）织召开业主大会（huì）临时会议。

第十（shí）四条 召开业主大会会议，应当于会议召开（kāi）１５日以前通知全体业主。

住宅小区的业主大（dà）会会议，应（yīng）当同时告知（zhī）相关的居民委员会。

业（yè）主（zhǔ）委员会应当做（zuò）好业主大会会议记录。

第（dì）十五（wǔ）条 业（yè）主委（wěi）员会是（shì）业主大会的执行（háng）机构，履行（háng）下列职责：

（一）召集业主（zhǔ）大（dà）会会议，报告物业管理（lǐ）的实施（shī）情况；

（二）代表业主与业主大会选聘的物业（yè）管理企业（yè）签订物（wù）业服务合同；

（三）及时了解（jiě）业主、物业使用人的意（yì）见和（hé）建议，监督和协助（zhù）物业管理企业履行（háng）物业服务合（hé）同（tóng）；

（四）监督业主公约的实施（shī）；

（五）业主大会赋予（yǔ）的其他职责。

第十六条 业（yè）主委员会应当自选举产生之日起３０日内，向物业所在地的区、县人民**房地产行政主管（guǎn）部门备案。

业主委员会委员应当由热心公益事业、责任（rèn）心强、具有一定组（zǔ）织能力的业主担任。

业主（zhǔ）委员会（huì）主任、副主任在业主委员会委员（yuán）中推（tuī）选（xuǎn）产生。

第十七条 业（yè）主公约应当（dāng）对（duì）有关物业的使用、维护、管理（lǐ），业主的共同（tóng）利益（yì），业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等（děng）事项依法作出约定。

业主公约对全（quán）体业主具有约束力。

第十八条 业主大会议（yì）事规则应（yīng）当就业主大会（huì）的议事方式、表（biǎo）决程序、业主（zhǔ）投票权确定办法（fǎ）、业主委员会的组成和（hé）委员任期等事项作出约定。

第十九条 业主大（dà）会（huì）、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无（wú）关的决定，不得从事与（yǔ）物业管理无关的活（huó）动。

业主大会、业主（zhǔ）委员会作（zuò）出的（de）决定（dìng）违反法（fǎ）律、法（fǎ）规（guī）的，物（wù）业所在地的区、县人民（mín）**房（fáng）地产行（háng）政主管（guǎn）部门，应当责令限期改正或者撤（chè）销其决定，并通告全（quán）体业（yè）主（zhǔ）。

第（dì）二十条 业主（zhǔ）大会、业主委员会（huì）应当配（pèi）合（hé）**机关，与居民委员会相（xiàng）互协作，共同做（zuò）好（hǎo）维护物（wù）业管理区域内（nèi）的社会治安等相关（guān）工作。

在物业管（guǎn）理（lǐ）区域内，业主（zhǔ）大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居（jū）民委员会开展工作，并接受其指导和监督。

住宅（zhái）小区的业主（zhǔ）大（dà）会、业主委员会作出的决定，应当告知（zhī）相关的（de）居民委（wěi）员（yuán）会，并认真听取居民（mín）委员会的（de）建议。

第三（sān）章 前期（qī）物（wù）业管理

第（dì）二十（shí）一条 在（zài）业主、业主大会选（xuǎn）聘物业管理企业之（zhī）前，建设单位选聘物业（yè）管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。

第二十二条 建（jiàn）设单位应当在销售（shòu）物业（yè）之（zhī）前，制定业（yè）主临时公约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应（yīng）当履行的（de）义务，违反（fǎn）公约应当承担的责（zé）任（rèn）等（děng）事项（xiàng）依法作出约定。

建设单位制定的业主（zhǔ）临时公约，不得侵害物业买受人的（de）合（hé）法权益。

第二十三条（tiáo） 建设单位（wèi）应（yīng）当在（zài）物业销售前将业（yè）主临时公约向物（wù）业买（mǎi）受人明（míng）示，并（bìng）予以说明。

物（wù）业买受人在与建设单位签订（dìng）物业买卖合同时，应当对遵守业主（zhǔ）临时公约予以书面承诺（nuò）。

第二十（shí）四条 **提倡建设单位按照房地产开（kāi）发与（yǔ）物业管理相分离（lí）的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的（de）物业管理企业。

住宅物业的建设（shè）单位，应当通过招投标（biāo）的方式选聘具有相应资质的物业管理企业；投标人（rén）少于（yú）３个或者住宅（zhái）规模较小的，经物（wù）业所在地的区（qū）、县人民**房地产（chǎn）行政主管部门批（pī）准，可以采（cǎi）用（yòng）协（xié）议方式选聘具有（yǒu）相应资质的物（wù）业管理（lǐ）企业（yè）。

第（dì）二十五（wǔ）条 建设单位与（yǔ）物业（yè）买受人签（qiān）订（dìng）的买卖合同应当包（bāo）含前期物业服务合同约定的内容。

第二十六条 前期物业服务合（hé）同（tóng）可以约定期限；但是，期（qī）限未满（mǎn）、业主委员会与物业管理企业签订的物业（yè）服务合同生效的，前期物业服务合同终（zhōng）止（zhǐ）。

第二十七条 业主（zhǔ）依法享有的物业共（gòng）用部位、共用设施设备的（de）所有（yǒu）权或者使（shǐ）用权，建设（shè）单位不得擅自（zì）处分。

第二十八条 物业管理企业承（chéng）接物业（yè）时，应当对物业共用（yòng）部位、共用设施设备进（jìn）行查验（yàn）。

第二十九条 在办理物业承接验（yàn）收手续时，建（jiàn）设单位应当向物业管理企业移交下列资（zī）料：

（一（yī））竣（jun4）工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地（dì）下管网（wǎng）工程竣工图等竣工验收（shōu）资料；

（二）设施设备的安装、使（shǐ）用和维护（hù）保养等（děng）技（jì）术资料；

（三（sān））物业质量保修文（wén）件和物业使用说明（míng）文件；

（四）物业管理所必（bì）需的其（qí）他资料。

物业管理（lǐ）企（qǐ）业应当在前期物业服（fú）务合同终（zhōng）止时将上（shàng）述资料（liào）移交给业主委员会。

第三十（shí）条 建设（shè）单（dān）位应当按照规定在物（wù）业管理区域内配置必要的物业管理（lǐ）用（yòng）房。

第（dì）三（sān）十一（yī）条 建设单位（wèi）应当按（àn）照**规定的保修期限和保修范围，承（chéng）担物业的保修责任。

第四章（zhāng） 物（wù）业管理服务（wù）

第三十二条 从事物业（yè）管理活动的企业（yè）应当具有独（dú）立的法人资格。

**对（duì）从事物业管理（lǐ）活动的（de）企业实（shí）行资质管理（lǐ）制度。具体办法（fǎ）由国（guó）务院（yuàn）建设行政主管部（bù）门制（zhì）定。

第三十（shí）三条（tiáo） 从（cóng）事（shì）物（wù）业管理的人（rén）员应当按照（zhào）**有关规定，取得（dé）职业（yè）资格证书。

第三十四条 一个物（wù）业管理区域（yù）由一个（gè）物业管理（lǐ）企（qǐ）业实施物业管理。

第三十五条 业（yè）主委员会应当与业主大会选聘的（de）物业管理企业订立书面（miàn）的物（wù）业服务（wù）合同（tóng）。

物业服务（wù）合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权（quán）利义务（wù）、专（zhuān）项（xiàng）维修（xiū）资金的管（guǎn）理（lǐ）与使用、物业（yè）管理用房、合（hé）同期限、违约（yuē）责任等内容（róng）进行约定。

第三十六条 物业管（guǎn）理企业应当按照物业服务合同（tóng）的约定，提（tí）供相（xiàng）应的服（fú）务（wù）。

物业管理企（qǐ）业未能履（lǚ）行物业服（fú）务（wù）合（hé）同的（de）约（yuē）定（dìng），导致业主人身、财产**受到损害的，应当依法承担相应的（de）法律（lǜ）责任。

第（dì）三（sān）十七条 物业管理企业承接物（wù）业时，应当与（yǔ）业（yè）主（zhǔ）委员会办理物业验收手续。

业主委员会应当向物业管理企（qǐ）业移交（jiāo）本条例第（dì）二十九条（tiáo）**款规定的资料。

第三十八（bā）条 物业管理（lǐ）用房的所有权依法（fǎ）属于业（yè）主。未经业（yè）主大会同意，物业管理企（qǐ）业不得改变（biàn）物业管理用房的用途。

第三十九条 物业服务合（hé）同终（zhōng）止时，物业管理（lǐ）企业应当将物业管理用房和本条（tiáo）例第二十（shí）九条**款（kuǎn）规定的（de）资料交还给业主（zhǔ）委员会。

物业服务合同终止时，业主大会选（xuǎn）聘了新的物业管理企业的，物业管（guǎn）理企业（yè）之间应当做好交接（jiē）工作（zuò）。

第（dì）四十条 物业管理企（qǐ）业可以将物（wù）业管理区域内的专（zhuān）项服务（wù）业（yè）务委托给（gěi）**性（xìng）服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委（wěi）托给（gěi）他人（rén）。

第四十一条（tiáo） 物业服（fú）务收费（fèi）应（yīng）当遵循合（hé）理、公开以及费（fèi）用与服务水平相适应的原（yuán）则（zé），区别（bié）不同物业的性质和特点，由业主（zhǔ）和物业管理企业按照国务院价格主管部门会同国务（wù）院建设行政主管（guǎn）部门制定的（de）物业（yè）服（fú）务收费办（bàn）法，在物业服务合同（tóng）中约定（dìng）。

第四十二条 业（yè）主应当（dāng）根据（jù）物业服（fú）务合同的约（yuē）定交纳物业服务费用。业主与物业使用（yòng）人（rén）约定由物业使用人（rén）交（jiāo）纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带（dài）交纳（nà）责任。

已竣工但尚未出售或者尚未交（jiāo）给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

第四十三条 县级以（yǐ）上人民**价格主管（guǎn）部门会同同级房地产行政主（zhǔ）管部门，应当加强对物业服务收费（fèi）的监督（dū）。

第（dì）四（sì）十四条 物业管理（lǐ）企业可以根据（jù）业主的委托提供物业服务合同约定以外的服（fú）务项目，服务报酬由（yóu）双方约定。

第（dì）四十五条 物业（yè）管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单（dān）位应（yīng）当向*终用户收取有关费（fèi）用。

物业管理（lǐ）企业（yè）接受委托代收（shōu）前款费用（yòng）的，不得向业主收（shōu）取手续费等额外费用。

第四十六条（tiáo） 对（duì）物业管理区域内（nèi）违反有关治安（ān）、环保、物（wù）业装（zhuāng）饰装修和使用等方面法律、法规规定的行（háng）为，物业管理企业应（yīng）当制（zhì）止，并及时向有关行（háng）政（zhèng）管理部门报告。

有关行（háng）政管（guǎn）理部门在接到物业管理企业的（de）报告后，应当依法对违法行为予（yǔ）以制止或者依法处理。

第四十七条 物业管理企业（yè）应当协助做好物业管理（lǐ）区域（yù）内的**防范（fàn）工作。发生**事故时，物业管（guǎn）理企业在采取应急措（cuò）施（shī）的同时，应当（dāng）及时（shí）向有关行政（zhèng）管（guǎn）理部门报告，协助做（zuò）好救助工作。

物业（yè）管（guǎn）理（lǐ）企业雇请保安人员的，应当（dāng）遵守**有关规定。保安人员（yuán）在（zài）维护物业管理区域内的公共（gòng）秩序时，应当履行职责，不得侵（qīn）害公民的合法权（quán）益。

第（dì）四十八条（tiáo） 物业使用人在物业（yè）管理（lǐ）活动中的权利义务由业主和物业（yè）使用人约定（dìng），但（dàn）不（bú）得（dé）违反法律、法规和业主公约的有关规定。

物业使用人违反（fǎn）本条例和业主（zhǔ）公约的（de）规定，有关业（yè）主应当承担连带责任。

第（dì）四（sì）十九条 县级以上地方人（rén）民**房地产行政主管（guǎn）部门（mén）应当（dāng）及时处理业主、业主委员（yuán）会（huì）、物业使用人和物业管理（lǐ）企（qǐ）业在物（wù）业管理活动（dòng）中的投诉（sù）。

第五章 物业（yè）的（de）使用与（yǔ）维（wéi）护

第（dì）五十条 物业管理区域内按照规划建设的公共建筑（zhù）和共用设施，不得改变（biàn）用途。

业（yè）主依法确需改变公共建筑和共用设（shè）施用途的，应（yīng）当在（zài）依法（fǎ）办理有（yǒu）关手续后告（gào）知物业管理（lǐ）企业；物业管理企业确需改变公共建筑和共用设（shè）施用途的，应当提请（qǐng）业主大会讨论决定同意（yì）后，由（yóu）业主依法办理有关手续。

第五十一条 业（yè）主、物（wù）业管理企（qǐ）业不得擅自（zì）占用、挖掘（jué）物业管理区域内的道（dào）路、场地，损害（hài）业主的共同利益。

因维修物业或者公共利（lì）益（yì），业主确需临时（shí）占用、挖掘道路、场（chǎng）地的，应当征得业主委员会（huì）和物（wù）业管理（lǐ）企业的同意；物业管理（lǐ）企业确需临时（shí）占用、挖掘（jué）道路、场地的，应当（dāng）征（zhēng）得业主委员（yuán）会（huì）的（de）同意。

业主、物业管理企业应当将临时占（zhàn）用、挖（wā）掘的道（dào）路、场（chǎng）地，在约定期限（xiàn）内恢复原状（zhuàng）。

第五（wǔ）十二条 供水（shuǐ）、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法（fǎ）承担物业管理（lǐ）区域内（nèi）相（xiàng）关管线（xiàn）和（hé）设施设备（bèi）维修、养护的责任（rèn）。

前款规定的单位因维修、养护等需要，临时（shí）占用、挖掘道路、场地（dì）的，应当及时（shí）恢复原状。

第五十（shí）三条（tiáo） 业主需要装（zhuāng）饰装（zhuāng）修房屋的，应当事先告（gào）知物业（yè）管（guǎn）理企业。

物（wù）业（yè）管理企业应（yīng）当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。

第五十四条 住宅物业（yè）、住宅小（xiǎo）区（qū）内的非住宅（zhái）物业或者与单幢住宅（zhái）楼结构相连（lián）的非住宅物业的业主，应当（dāng）按照**有关（guān）规（guī）定交纳专项维（wéi）修资金。

专项（xiàng）维修（xiū）资金属业主所有，专项用（yòng）于物业保修（xiū）期（qī）满后物业共用部位、共用设施设备的维修（xiū）和更（gèng）新、改造，不（bú）得挪作他用（yòng）。

专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政（zhèng）主管（guǎn）部（bù）门会同国务院财政部（bù）门制定。

第五十五条 利用物业共用（yòng）部（bù）位、共用设施设备进行经营的（de），应当在征得相关（guān）业主、业主大会（huì）、物业管理企业的同意（yì）后，按（àn）照规定办理有（yǒu）关手续。业主（zhǔ）所得收益应当主要用于补充专项维（wéi）修（xiū）资金（jīn），也（yě）可以按照业（yè）主大会的决定使用。

第五十六（liù）条 物业（yè）存在**隐患，危及公共利益及（jí）他人（rén）合法权益（yì）时，责任人应当及时维修养（yǎng）护，有关业主应当给予配合。

责任人（rén）不（bú）履（lǚ）行维（wéi）修养护义（yì）务的，经业主大（dà）会同意，可以由（yóu）物业（yè）管理企业维修养护，费（fèi）用由责任人承担。

第六章（zhāng） 法律责（zé）任

第（dì）五十七（qī）条 违（wéi）反本条例的（de）规定，住宅物（wù）业的建（jiàn）设单位未（wèi）通过招投标的方式选（xuǎn）聘（pìn）物业（yè）管理企业或者未（wèi）经批准，擅自采用协议方（fāng）式选聘物业管理企业的，由县级以上地（dì）方人（rén）民**房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处１０万元以下（xià）的罚款。

第（dì）五十（shí）八条 违反本条（tiáo）例（lì）的规定（dìng），建设单位擅（shàn）自（zì）处分（fèn）属（shǔ）于业主的物业共用部位、共（gòng）用设施设（shè）备的所有（yǒu）权或者（zhě）使用权的，由县级（jí）以上地方人民**房地产行政主管（guǎn）部门（mén）处５万元（yuán）以上２０万元以下的罚（fá）款（kuǎn）；给（gěi）业主造成损失（shī）的，依法承担（dān）赔偿责（zé）任。

第（dì）五（wǔ）十九条 违反本条例（lì）的规定，不（bú）移交有关（guān）资料（liào）的，由（yóu）县级以（yǐ）上地方人（rén）民**房地（dì）产行政主管部门（mén）责令限期（qī）改正；逾期仍（réng）不移交有关资料的，对建设单（dān）位（wèi）、物业管理企业予以通报（bào），处１万元以（yǐ）上１０万（wàn）元以（yǐ）下的罚（fá）款。

第六十条 违（wéi）反本条例的规（guī）定，未取得资质证（zhèng）书从事物业管（guǎn）理的，由县级以上地方人（rén）民**房地（dì）产行政主（zhǔ）管（guǎn）部门没收违（wéi）法所得，并处５万元以上２０万元（yuán）以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担（dān）赔偿责任。

以（yǐ）欺（qī）骗（piàn）手段取得资质证书的，依照本条**款规定处（chù）罚，并由颁发（fā）资质（zhì）证书的部（bù）门吊销资质证书。

第六十一条 违反本（běn）条例（lì）的规定，物业管理（lǐ）企业聘用未取得物业（yè）管理职业资格证书（shū）的人（rén）员（yuán）从事物业管理活（huó）动的，由县（xiàn）级（jí）以上地方人民**房地产行政主（zhǔ）管部门（mén）责令停止违法行为（wéi），处５万元以（yǐ）上２０万元以下（xià）的罚（fá）款；给业主造成损失的（de），依（yī）法承担赔偿责任。

第六（liù）十二条 违反（fǎn）本条例（lì）的规定，物业管（guǎn）理企（qǐ）业将一（yī）个物业管理区域（yù）内（nèi）的全部物业（yè）管理一并委（wěi）托给他（tā）人的，由县（xiàn）级（jí）以上地方人民**房地产行政主管部门责令限期（qī）改正，处委（wěi）托合（hé）同价款３０％以上５０％以下的（de）罚（fá）款；情节严重的，由颁发（fā）资质（zhì）证书的部门吊（diào）销（xiāo）资质（zhì）证书（shū）。委托（tuō）所得收益，用于（yú）物业管理区域内物业（yè）共用部位、共用设施设备（bèi）的维修、养护，剩余（yú）部分按（àn）照业（yè）主大会的决定（dìng）使用；给业主造成损失的，依法（fǎ）承担赔偿（cháng）责任（rèn）。

第六十三条 违反本条例（lì）的规（guī）定（dìng），挪用专项维修资（zī）金的，由县级以上地方人（rén）民**房地产行政主管部门追回（huí）挪用的专项维修资（zī）金（jīn），给（gěi）予警告，没收（shōu）违法（fǎ）所得，可以（yǐ）并处挪（nuó）用数额２倍以下（xià）的罚款；物业管理企业挪（nuó）用专项（xiàng）维（wéi）修资金，情节严重的，并（bìng）由颁发资质证书的（de）部门吊销资（zī）质证书；构成犯罪的，依法追究直接负责的（de）主管人员和其他直接（jiē）责任人员的刑事责任。

第六十（shí）四条 违反本条（tiáo）例（lì）的规定，建设单位在物业管理（lǐ）区域内不按照规定（dìng）配置必（bì）要的物业管（guǎn）理用房的，由县级以上地（dì）方人（rén）民**房地产行（háng）政主管部门责令（lìng）限期改正，给予警告，没收违（wéi）法所得，并处（chù）１０万元以上５０万（wàn）元（yuán）以下（xià）的罚（fá）款。

第六十五（wǔ）条 违反本条例的规定，未（wèi）经业主大会同意，物业（yè）管理企业擅自改（gǎi）变物业管理用房（fáng）的（de）用途的，由县级以上地方人民**房地（dì）产行政主管部门责令限期改正，给予（yǔ）警告，并处１万元以上１０万（wàn）元（yuán）以下的罚（fá）款；有收（shōu）益的，所得收益用于物业管理区域内（nèi）物业共用部位、共用（yòng）设施设备的（de）维修（xiū）、养护，剩余（yú）部分按照业主大会的（de）决定使（shǐ）用。

第六（liù）十（shí）六（liù）条 违反本条例（lì）的规定，有下列行为之一的，由（yóu）县级（jí）以上（shàng）地方（fāng）人民**房（fáng）地产行（háng）政主管部门（mén）责（zé）令限期改正（zhèng），给（gěi）予（yǔ）警告，并（bìng）按照本条第二款的规定处以罚款；所得收益（yì），用（yòng）于物（wù）业管（guǎn）理区域内物业共用部位、共（gòng）用（yòng）设施设备的维修（xiū）、养护，剩余部分按照业主大会的（de）决（jué）定使用：

（一）擅自（zì）改变物业管理区（qū）域内按照规（guī）划建（jiàn）设的（de）公（gōng）共建筑和共用设（shè）施用途的；

（二）擅（shàn）自占用、挖（wā）掘物业管理区域内道路、场地（dì），损害（hài）业主共同利益的；

（三）擅自利（lì）用物业共用部位、共用设施设备进（jìn）行经（jīng）营的。

个人有前款规定（dìng）行为（wéi）之一的，处１０００元以上１万（wàn）元以（yǐ）下的罚款；单位（wèi）有（yǒu）前款规定行为之一的，处５万元以上２０万元以下的罚款。

第六十七条（tiáo） 违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物（wù）业服务费用的（de），业主委员会应当督促其限（xiàn）期（qī）交纳；逾期仍不交纳的（de），物业管理企业可以向人（rén）民法院起（qǐ）诉。

第六（liù）十八条 业主（zhǔ）以业主大会或（huò）者（zhě）业主（zhǔ）委（wěi）员会的名（míng）义（yì），从事违反法律、法规的（de）活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任（rèn）；尚不构成犯罪的，依（yī）法给予治安管理（lǐ）处罚。

第六十九条 违反本条例的规定，国务院建设行政主管部门、县级以上（shàng）地方人民**房（fáng）地（dì）产行政主管部（bù）门或者其他（tā）有关行政管理部门的工作（zuò）人员利（lì）用职务上的便利，收受他人财物或者其他好处，不依法履行监督管理职责，或者发现违法行为（wéi）不予查处（chù），构成犯罪的，依法追究刑（xíng）事责任；尚不构成（chéng）犯罪的，依法给予行政处分。

第七章（zhāng） 附则

第七十（shí）条 本条例自２００３年９月１日起施行。